Politique vie privée

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité (la "Politique") décrit comment Naturânesse (ci-après le "Vendeur", "nous", "notre") recueille, utilise, traite et partage les informations personnelles des utilisateurs (ci-après "vous", "vos") conformément à la réglementation française en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.

2. Informations Collectées

Nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes lorsque vous interagissez avec notre site web, effectuez des achats ou communiquez avec nous :

• Informations d'identification (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail).
• Informations de paiement (numéro de carte de crédit, coordonnées bancaires, etc.).
• Données de transaction et d'achat.
• Informations de livraison.

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées dans les buts suivants, conformément aux bases légales du traitement :

• L'exécution d'un contrat : pour traiter vos commandes et expédier les produits, ainsi que pour gérer les transactions et les paiements.
• L'intérêt légitime : pour répondre à vos demandes de renseignements et de support, et pour personnaliser votre expérience d'achat.
• Votre consentement : pour vous envoyer des notifications concernant votre commande et des offres promotionnelles.

4. Partage des Informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les cas suivants :

• Les services de livraison pour la réalisation des expéditions.
• Les prestataires de services de paiement pour le traitement de vos paiements.
• Les autorités compétentes en cas de demande légale.

5. Sécurité des Informations

Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification, conformément aux exigences du RGPD.

6. Vos Droits

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles, de les rectifier, de les supprimer, de limiter leur traitement et de vous opposer à leur traitement, conformément aux droits énoncés dans le RGPD. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment pour le traitement de vos données à des fins de marketing.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment, en respectant les dispositions du RGPD. Les modifications seront publiées sur notre site web et prendront effet dès leur publication.

8. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou l'exercice de vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse naturanesse@gmail.com.